Veelgestelde vragen

Onze klantenservice is meervoudig bekroond. Geen lange wachtrijen en
direct een kundige medewerker aan de telefoon. Hier vindt u direct
antwoord op de meest gestelde vragen.

Aanmelden	Tarieven en Contracten
Betalingen	Meters en Standen
Jaar- en Eindnota	Wijzigingen
Netbeheer	Besparen en Opwekken

Aanmelden Is aanmelden eenvoudig? Welke gegevens heb ik nodig om me juist aan te melden? Zegt Greenchoice mijn huidige contract op bij een overstap? Meer »	Tarieven en Contracten Welke contracten biedt Greenchoice aan? Wordt mijn vaste contract stilzwijgend verlengd na afloop van de looptijd? Kan ik tussentijds mijn contract omzetten? Meer »
Betalingen Welke betaalmogelijkheden biedt Greenchoice? Hoe wordt mijn voorschotbedrag bepaald? Hoe wijzig ik mijn voorschotbedrag? Meer »	Meters en Standen Wanneer en aan wie geef ik mijn meterstanden door? Welk telwerk is hoogtarief, en welk telwerk laagtarief? Hoe en waar lees ik mijn meters af? Meer »
Jaar- en Eindnota Hoe maakt Greenchoice de jaar- of eindnota op? Waarom maakt Greenchoice een jaar- of eindnota op? Welke bedragen worden in een jaar- of eindnota verrekend? Meer »	Wijzigingen Hoe wijzig ik mijn voorschotbedrag? Hoe wijzig ik mijn meterprofiel? Hoe wijzig ik mijn rekeningnummer? Meer »
Netbeheer Wat is en doet een netbeheerder? Wie is mijn netbeheerder? Waarom betaal ik kosten aan mijn netbeheerder? Wat is een EAN-code? Meer »	Besparen en Opwekken Hoe bespaar ik op warm water? Hoe bespaar ik op verwarming? Hoe bespaar ik op verlichting? Meer »