Meterstanden aflezen
Energiemeters houden precies bij hoeveel gas en elektriciteit in jouw huishouden wordt verbruikt. Zo krijg je elk jaar een jaarnota die overeenkomt met je energieverbruik. Soms vragen we je om je meterstanden aan ons door te geven. Hiervoor moet je eerst de meterstanden aflezen van de meters in jouw meterkast.
Zo lees je eenvoudig je meterstanden af
Bekijk hieronder hoe je de meterstanden afleest van jouw gas- of stroommeter.
Welke meter wil je aflezen?
Meterstanden aflezen van de stroommeter
Wat voor stroommeter je ook hebt, de hoeveelheid stroom wordt altijd uitgedrukt in kWh. Het type stroommeter heeft wel invloed op hoe je de meterstanden afleest. Heeft het telwerk van jouw stroommeter een draaischijf die beweegt wanneer je elektriciteit verbruikt? Dan heb je een analoge meter. Je kan een enkele analoge meter hebben met een telwerk of twee telwerken. Bij twee telwerken staan de meters onder elkaar.
Heeft jouw meter een digitaal scherm? Dan heb je een digitale meter. Heeft jouw digitale meter ook nog een barcode? Dan heb je een slimme digitale meter.
Hieronder lees je hoe je de meterstanden afleest bij een:
Analoge meter met één telwerk
Op je stroommeter is één telwerk zichtbaar met meerdere cijfers. Als je de meterstand doorgeeft, geef dan alle cijfers door, ook het laatste draaiende wieltje. Soms staat het telwiel precies tussen twee cijfers. Kies in dat geval één van de twee cijfers.
Er is meestal geen cijfer achter de komma. Heeft jouw meter wel een cijfer achter de komma? Dan hoef je deze niet door te geven.
Analoge meter met twee telwerken
Een analoge meter met twee telwerken, hield vroeger het energieverbruik bij op het normaal- en daltarief. Bij de meeste meters toonde Telwerk I het daltarief, en telwerk II het normaaltarief. Per 1 juli 2021 kan het energieverbruik niet (meer) worden afgerekend op basis van het normaal- en daltarief. Het systeem was verouderd en is daardoor uitgezet door de netbeheerders. Daarom geldt voor deze meter per 1 juli 2021 alleen het overeengekomen enkeltarief voor je volledige stroomverbruik.
Heb je deze meter? Dan is het bij het doorgeven van de meterstanden wel belangrijk dat je de standen van beide meters aan ons doorgeeft. Dus ook van het telwerk dat stilstaat.
Als je de meterstand doorgeeft, geef dan alle cijfers door, ook het laatste draaiende wieltje. Soms staat het telwiel precies tussen twee cijfers. Kies in dat geval één van de twee cijfers.
Er is meestal geen cijfer achter de komma. Heeft jouw meter wel een cijfer achter de komma? Dan hoef je deze niet door te geven.
Digitale stroommeter
Met een digitale meter kan je tot wel vier verschillende standen aflezen. Druk op de knop op de meter om het scherm op te lichten. Sommige meters laten alle standen op één scherm zien. Bij andere meters moet je op een knop drukken of verschijnen de meterstanden één voor één op het display.
De eerste twee telwerken gaan over de levering van stroom. De andere twee telwerken geven aan hoeveel energie je hebt teruggeleverd. Dit is van toepassing als je zonnepanelen op het dak hebt liggen. Zo herken je de meterstanden:
- Levering daltarief: geleverd laag / 1 / T1 / +t1 / 1.8.1
- Levering normaaltarief: geleverd hoog / 2 / T2 / +t2 / 1.8.2
- Teruglevering daltarief: teruggeleverd laag / 6 / T3 / -t1 / 2.8.1 / r1
- Teruglevering normaaltarief: teruggeleverd hoog / 7 / T4 / -t2 / 2.8.2 / r2
Zowel voor levering als teruglevering wordt er een splitsing gemaakt tussen dal- en normaaltarief. Bij het doorgeven van de meterstanden vragen we je om alle verschillende standen aan ons door te geven. Ook wanneer de standen op 0 staan.
Slimme meter
Heb je een digitale meter met een barcode? Dan heb je een slimme digitale meter. Slimme meters hebben een functie waarmee de standen van jouw energiemeters automatisch worden doorgegeven aan je energieleverancier. We hebben daarvoor wel jouw toestemming nodig. Je kunt zelf de uitleesfrequentie aanpassen in Mijn Greenchoice. Handig, want dan hoef je de meterstanden niet af te lezen en door te geven.
Wil je toch je meterstanden bekijken? Of heb je toch een verzoek van ons ontvangen om je meterstanden door te geven? Dan kan dit uiteraard. Net zoals bij een digitale meter druk je op de knop om het scherm op te lichten. De meterstanden worden dan gelijktijdig, of afwisselend, zichtbaar op het scherm.
Meterstand aflezen van de gasmeter
Gasmeters hebben één telwerk. Het verbruik wordt uitgedrukt in m³. Een analoge gasmeter is een vierkante grijze meter met een draaischijf. Een digitale (slimme) gasmeter heeft een digitaal display.
Let op: gas- en watermeter lijken op elkaar
De gasmeter en de watermeter hebben een telwerk dat er hetzelfde uitziet. Toch kun je ze uit elkaar houden. De gasmeter is rechthoekig. De watermeter is rond, heeft vaak een blauwe ring en soms een klepje. De watermeter zit meestal helemaal onderin de meterkast.
Hieronder lees je hoe je de meterstanden afleest bij een:
Analoge gasmeter
Lees de meterstanden af van het telwerk door naar de cijfers in het zwart te kijken. De cijfers in de rode vakjes hoef je niet over te nemen.
Digitale (slimme) gasmeter
Bij een digitale gasmeter verschijnt de meterstand op het scherm als je op een knop drukt. Soms is het knopje erg klein waardoor je deze over het hoofd kunt zien. De cijfers achter de komma, in het rode vakje, hoef je niet door te geven. Digitale gasmeters zijn automatisch slimme meters. Ze hebben een functie waarmee de standen van jouw energiemeters automatisch worden doorgegeven aan je energieleverancier. We hebben daarvoor wel jouw toestemming nodig.
Veelgestelde vragen
Het doorgeven van meterstanden in Mijn Greenchoice lukt niet, wat nu?
Dat is onhandig! Heb je de meterstanden voor stroom voor normaal- en daltarief goed ingevoerd? Je krijgt een foutmelding als je de meterstanden omdraait.
Krijg je de melding dat de meterstanden te hoog of te laag zijn? Neem dan contact met ons op. Dan bekijken we samen wat de oorzaak is.
Heb je problemen met inloggen in Mijn Greenchoice? Je logt in met het bij ons bekende e-mailadres. Controleer eerst of je hetzelfde e-mailadres gebruikt! Als het dan nog niet lukt, is je wachtwoord onjuist. Klik hier om je wachtwoord te herstellen.
Ik heb een slimme meter, waarom moet ik toch meterstanden doorgeven?
Als wij ondanks je slimme meter alsnog om je meterstanden vragen, kan dit verschillende oorzaken hebben:
- Je hebt wel een slimme meter voor stroom maar niet voor gas. Je hoeft dan alleen de gasstand door te geven.
- Er is een uitleesstoring. Vaak kun je dan zelf nog wel de meterstanden aflezen en doorgeven. Deze storing verhelpt zich meestal vanzelf. Is dat niet zo? Neem dan contact op met ons.
- Uitlezen op afstand is uitgeschakeld op jouw verzoek. Kijk op de website van jouw netbeheerder als je het uitlezen op afstand weer wilt aanzetten.
Op welke momenten geldt het daltarief?
Het daltarief gaat in om 23:00 uur tot 7.00 uur. Woon je in of rond Leiden, in Noord-Brabant of Limburg? Dan gaat het daltarief in om 21:00.
In weekenden en op officiële feestdagen geldt het daltarief de hele dag. Kijk op de website van jouw netbeheerder voor de exacte informatie.
Kijk op de website van jouw netbeheerder voor de exacte informatie. Lees meer over enkel- en dubbeltarief op onze informatiepagina.
Wanneer en hoe geef ik mijn meterstanden door?
We hebben minimaal eens per jaar je meterstanden nodig voor de jaarnota. Dan berekenen we of je een bedrag terugkrijgt, of juist iets meer moet betalen dan dat je met je maandelijkse termijnen betaald hebt. Ook bij een verhuizing of als je overstapt naar een nieuwe leverancier hebben we de meterstanden nodig.
Als we je meterstanden nodig hebben, sturen we je per e-mail een verzoek. Dat hoef je zelf dus niet in de gaten te houden. Heb je een slimme meter? In dat geval worden je meterstanden automatisch uitgelezen. Handig! We hebben daarvoor wel jouw toestemming nodig.
Zelf kun je tussentijds meterstanden doorgeven wanneer en hoe vaak je wilt, bijvoorbeeld om je verbruik te bekijken.
Je kunt jouw meterstanden gemakkelijk doorgeven via Mijn Greenchoice of de app.
Lees op onze informatiepagina alles over meterstanden aflezen en doorgeven.
Welk telwerk is normaaltarief en welk telwerk daltarief?
Meestal zie je al welke meterstand bij welk telwerk hoort als je ze online bij ons invult. Je ziet namelijk de laatst bekende meterstand per telwerk. Bij een analoge meter toont telwerk I meestal het daltarief, en telwerk II het normaaltarief.
Ook gebruiken meters vaak “hoog/piek” of “laag”. Hoog/piek is het normaaltarief en laag het daltarief.
Wij hebben instructies uitgeschreven voor het aflezen van de meterstanden. Bekijk hier de afleesinstructies.