Termijnbedrag
Veelgestelde vragen over het termijnbedrag
Hoe betaal ik bij Greenchoice?
Bij Greenchoice werken we met automatische incasso. Zo betaal je altijd op tijd zonder dat je er extra moeite voor hoeft te doen. De termijnnota incasseren we rond de 6e van de maand en de jaar- en eindnota altijd rond de 10e.
Betaal je liever zelf? Je kunt ook elke maand het bedrag zelf overmaken. We sturen je dan maandelijks een betaallink.
In Mijn Greenchoice zie je welke betaalwijze je nu hebt.
Wil je jouw betaalwijze aanpassen? Laat het ons weten via onze contactopties.
Hoe weet ik of mijn termijnbedrag past bij mijn verbruik?
Onder het kopje Termijnbedrag in Mijn Greenchoice zie je jouw huidige termijnbedrag. Dit termijnbedrag is gebaseerd op het gemiddelde jaarverbruik op jouw adres in combinatie met je tarieven. We stellen je jaarverbruik ieder jaar opnieuw vast.
Heb je een nieuwe woning?
Dan is je termijnbedrag gebaseerd op het verbruik van de vorige bewoner. Die informatie krijgen we van jouw netbeheerder. Na zes maanden kunnen we jouw verbruik beter meten. We kunnen je dan ook een beter advies geven. Houd tot die tijd je verbruik in Mijn Greenchoice en je verbruikskostenoverzichten in de gaten.
Ik heb zonnepanelen, hoe kan ik mijn termijnbedrag verlagen?
Goed om te horen dat je zelf energie opwekt! Greenchoice past je termijnbedrag niet automatisch aan als je begint met terugleveren via zonnepanelen.
Je kunt je termijnbedrag zelf aanpassen in Mijn Greenchoice.
Kan ik een andere betaaldatum kiezen?
Bij Greenchoice werken we met automatische incasso, dit is de makkelijkste manier om te betalen en je hebt er geen omkijken naar. Als de eerste incassopoging niet lukt vanwege saldotekort, dan proberen wij het later in de maand opnieuw. Wil je toch liever op een andere datum of manier betalen, neem dan contact op met onze klantenservice. Lees hier meer over betalen bij Greenchoice.
Verandert mijn termijnbedrag als ik ga verhuizen?
Ja, we berekenen opnieuw een termijnbedrag voor je nieuwe adres. In het begin wordt het termijnbedrag van je nieuwe adres gebaseerd op het energieverbruik van de vorige bewoner(s). Als je dit wil, kun je het termijnbedrag nog voor de eerste betaling wijzigen via Mijn Greenchoice.
Verhuis je naar een nieuwbouwwoning? Dan wordt je termijnbedrag gebaseerd op een geschat jaarverbruik. Dit geschatte jaarverbruik ontvangen we van je netbeheerder.