Koppel eerst de laadkabel. Een laadsessie start als je de Greenchoice laadpas voor de kaartlezer op de laadpaal houdt. Als je de sessie wilt stoppen, houd je de laadpas opnieuw voor de kaartlezer. Daarna ontkoppel je de laadkabel. De kosten van de laadsessie zie je vanzelf op je factuur.

Ja het is mogelijk om meerdere passen aan te vragen, maar het is natuurlijk niet zo duurzaam om een pas aan te vragen die je niet gebruikt. Bestel dus vooral wat je denkt te gebruiken!

Wanneer je achteraf meer informatie wilt over een van je laadsessies die je met een Greenchoice laadpas bent gestart, dan vind je deze informatie in de Greenchoice Laden app op je telefoon.

De fysieke pas heeft dezelfde vorm als bijvoorbeeld een bankpas. De druppel heeft de vorm van een druppel en er zit een ringetje aan, zodat je die aan je sleutelbos kan doen. De pas en de druppel werken verder op exact dezelfde manier.

De verzendkosten van de laadpas zijn €1,95. Deze incasseren wij op de eerste factuur.

Wil je de Greenchoice laadpas niet meer gebruiken of heb je deze niet meer nodig? Neem dan contact op met mobiliteit@greenchoice.nl. We deactiveren de pas en daarna kan je deze doorknippen en weggooien.

Ben je de Greenchoice laadpas kwijt, neem dan contact op met mobiliteit@greenchoice.nl. Wij deactiveren jouw pas en sturen een nieuwe naar je op. Je kan ook zelf een nieuwe pas bestellen via de Greenchoice Laden app.