Betalen bij Greenchoice
We maken het je graag makkelijk om je energierekening te betalen. Op deze pagina lees je hoe betalen werkt en welke mogelijkheden er zijn.
Hoe betaal je bij Greenchoice?
Automatische incasso
Bij Greenchoice betaal je via automatische incasso. Je geeft ons toestemming om je maandelijkse termijnbedrag en je jaar- of eindnota automatisch van je rekening af te schrijven. Zo betaal je altijd op tijd en hoef je zelf niets te doen.
Betalen via iDEAL
Lukt de automatische incasso niet? Dan krijg je een herinnering van ons. In deze mail staat een iDEAL-link. Hiermee kun je de betaling eenvoudig zelf doen.
Zelf overmaken
Wil je liever zelf overmaken? Dat kan ook. Vermeld altijd je notanummer in de omschrijving. Zet het niet bij het betalingskenmerk.
Wanneer schrijven we geld af?
We doen de automatische incasso op vaste momenten:
- Rond de 6e van de maand: we schrijven het termijnbedrag af voor die maand
- Rond de 26e van de maand: tweede poging als de eerste incasso niet lukte
Let op: Boek je het bedrag zelf terug? Dan proberen we het niet nog een keer. Je krijgt dan meteen een herinnering met een iDEAL-link.
Direct naar:
Bankgegevens van Greenchoice
| IBAN | NL18INGB0005309282 |
| Ten name van | Greenchoice te Rotterdam |
| BIC | INGBNL2A |
Betalingsregeling afspreken
Kun je niet op tijd betalen? Je kunt je nota in termijnen betalen. Ga naar Mijn Greenchoice en maak zelf een betalingsregeling. Dit kan voor:
- Je termijnnota
- Je jaarnota
- Je eindnota
Nieuw rekeningnummer doorgeven
Heb je een nieuw rekeningnummer? Geef dit eenvoudig door via Mijn Greenchoice.
- 1Ga naar Profiel
- 2Klik op Mijn gegevens
- 3Klik op Bankgegevens
- 4Pas je rekeningnummer en tenaamstelling aan
Veelgestelde vragen
Heeft Greenchoice mijn betaling ontvangen?
Als je een bedrag aan ons betaalt via iDEAL of zelf een bedrag naar ons overmaakt met het juiste notanummer, verwerken wij dat binnen twee werkdagen. In Mijn Greenchoice vind je jouw termijn- en jaar/eindnota’s en welke hiervan nog openstaande bedragen zijn.
Betaal je via iDEAL of maak je zelf een bedrag over met het juiste notanummer? Dan verwerken we je betaling meestal binnen 2 werkdagen.
In Mijn Greenchoice zie je:
- je termijnbedragen
- je jaar- en eindnota’s
- welke bedragen nog openstaan Zie je je betaling nog niet terug? Wacht dan 2 werkdagen. Daarna is de betaling meestal zichtbaar. Is het dan ook niet zichtbaar? Neem dan contact met ons op via de klantenservice, we helpen je graag verder.
Kan ik een andere betaaldatum kiezen?
Bij Greenchoice betaal je via automatische incasso. Dit is de makkelijkste manier om te betalen en je hebt er geen omkijken naar.
We schrijven het termijnbedrag rond de 6e van de maand af. Als dit niet lukt vanwege saldotekort, dan proberen we opnieuw rond de 26e van de maand. Wil je toch liever op een andere datum of manier betalen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Waar kan ik mijn nota's vinden?
In Mijn Greenchoice bij Nota's vind je al jouw termijn-, jaar- en eindnota's. Als je ingelogd bent, selecteer je boven aan de pagina ‘Nota’s’. Hier staan alle termijn-, jaar- en eindnota’s voor het op dat moment geselecteerde adres. Je kunt hier zowel de PDF-versie als de online gespecificeerde versie van je nota vinden.
Wanneer wordt mijn termijnbedrag afgeschreven?
Rond de 6e van de maand schrijven we het termijnbedrag af. Lukt dit niet, dan proberen we het rond de 26e opnieuw.
Wat gebeurt er als de automatische incasso mislukt?
Staat er op het moment van afschrijven te weinig saldo op je rekening? Dan proberen we de incasso aan het einde van de maand nog een keer.
Lukt ook deze poging niet? Dan sturen we je een herinnering met een iDEAL-link. Daarmee kun je het bedrag eenvoudig zelf betalen.
In Mijn Greenchoice zie je:
- je termijnbedragen
- je jaar- en eindnota’s
- welke bedragen nog openstaan
Zelf overmaken via je bank
Lukt betalen via iDEAL niet en wil je het bedrag zelf overmaken? Dat kan.
Vermeld altijd je notanummer in de omschrijving (niet bij het betalingskenmerk).
Gebruik de volgende bankgegevens:
- IBAN: NL18INGB0005309282 ten name van: Greenchoice te Rotterdam
Meer inzicht in jouw termijn- en jaarnota's?
Kom je er niet uit?
Heb je na het lezen van deze pagina nog vragen over je betalingen? Neem contact met ons op. We helpen je graag!