Cookies voor goede energie! Wij maken gebruik van cookies (functionele, analytische en marketing cookies) en vergelijkbare technieken zodat onze website goed werkt en wij jou een optimale ervaring kunnen geven. Hiervoor vragen wij je toestemming. Verder delen we graag informatie over hoe wij met jouw privacy omgaan. Instellingen aanpassen

Ik accepteer cookies

Mijn dossier

De voordelen van Mijn dossier

Met Mijn dossier van Greenchoice kunt u veel energiezaken zelf regelen. Simpel, altijd en overal:

  •  Zelf uw voorschotbedrag aanpassen
  •  Uw meterstanden doorgeven
  •  Inzicht krijgen in uw energieverbruik
  •  Uw jaarafrekening bekijken
  •  Uw verhuizing doorgeven

 

Ga naar Mijn dossier

Gebruikersnaam aanmaken

Om gebruik te kunnen maken van Mijn dossier heeft u een gebruikersnaam  nodig. Heeft u deze nog niet? Maak deze dan eerst aan. Dit moet eenmalig  voor alle nieuwe klanten en iedereen met een oude gebruikersnaam (vóór 16 oktober 2014).

  • Vul uw klantnummer en gegevens in ter verificatie
  • Kies uw gebruikersnaam en wachtwoord
  • Bevestiging uw account door middel van de bevestigings e-mail

Maak een (nieuwe) gebruikersnaam aan

Veelgestelde vragen over Mijn dossier

Waarom lukt het niet om een gebruikersnaam aan te maken?

Het kan helpen om een andere internetbrowser te gebruiken of uw huidige browser te updaten. Krijgt u de melding dat de door u gekozen gebruikersnaam al in gebruik is? Kies dan een andere gebruikersnaam. Heeft u hulp nodig bij het aanmaken van uw online dossier? Laat het ons weten via telefoonnummer 010 478 23 26. Wij helpen u graag verder.

Ik heb een gebruikersnaam maar het inloggen lukt niet. Wat nu?

U heeft een gebruikersnaam aangemaakt en lukt het vervolgens niet om in te loggen? Misschien is uw gebruikersnaam gekoppeld aan een oud dossier of is uw gebruikersnaam toch niet juist.

U kunt hier uw gebruikersnaam controleren. Voor het opvragen van de gebruikersnaam vult u het e-mailadres in waarmee u bij ons bent geregistreerd. Dan ontvangt u binnen enkele minuten uw gebruikersnaam per e-mail. 

Kunt u na het controleren van de gebruikersnaam nog niet inloggen? Dan is de combinatie van de gebruikersnaam en wachtwoord waarschijnlijk niet juist. Geeft u dan aan dat u het wachtwoord vergeten bent, zodat u een nieuw wachtwoord kunt instellen. Stel mijn wachtwoord opnieuw in.

Heeft u de gebruikersnaam en het wachtwoord gecontroleerd, maar lukt het nog niet om in te loggen? Dan kan het helpen om een andere internetbrowser te gebruiken of uw huidige browser te updaten.

Wat moet ik doen als ik mijn klantnummer kwijt ben?

U kunt via deze pagina uw klantnummer opvragen.

Greenchoice maakt gebruik van cookies om u beter van dienst te kunnen zijn. Kies hieronder van welke cookies u gebruik wilt maken.

Logo Greenchoice Greenchoice
4 5
Greenchoice 4,2 832 https://www.greenchoice.nl/images/logo.png