Klantenservice
Greenchoice is op zoek naar collega’s voor de uitbreiding van haar bijzondere klantenservice.
Greenchoice heeft geen traditionele helpdesk. Wij beschikken over een bereikbare klantenservice met begripvol personeel. Wanneer je naar ons belt, wordt er werkelijk naar je geluisterd. Dat komt omdat wij veel aandacht besteden aan de kwaliteit van ons klantencontact. Kwaliteit begint met het intern opleiden en persoonlijk begeleiden van onze medewerkers.
De klantenservice bestaat uit verschillende teams die zich afzonderlijk bezighouden met het betalingsverkeer, het opstellen van energienota’s en het beheer van de mailbox. Tot de dagelijkse werkzaamheden behoren het beantwoorden van telefonische klantenvragen en het verwerken van teamgebonden administratie. Kortom, een werkdag met veel diversiteit.
Omdat onze medewerkers te maken krijgen met ingewikkelde processen en een grote verantwoordelijkheid dragen voor verrichte werkzaamheden, zoeken wij bij voorkeur hoogopgeleid personeel. Daarnaast dien je te beschikken over een echt servicegerichte instelling, een goede telefoonstem en beheers je de Nederlandse taal in woord en geschrift.
In ruil bieden wij een leuke functie bij een vooruitstrevende organisatie waarin je niet één van de velen bent, een goed salaris en groeimogelijkheden.
Jij
- bij voorkeur hoogopgeleid
- een goede telefoonstem
- écht servicegericht
- beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
- ambitieus en energiek
Wij
- een uitdagende en afwisselende parttime of fulltime functie
- vooruitstrevende organisatie waarin je niet één van de velen bent
- interne opleiding en persoonlijke begeleiding
- groeimogelijkheden
- goed salaris
Ben jij minimaal 24 uur per week beschikbaar en heb je minstens zoveel energie als Greenchoice? Stuur dan een motivatiebrief en CV naar fernanda@greenchoice.nl.