Klantenservice

Greenchoice is een ambitieuze energieleverancier, gevestigd in het centrum van Rotterdam. Als enige 100% duurzame leverancier van Nederland voorzien wij dagelijks ruim 275.000 huishoudens en bedrijven van uitsluitend groene stroom én groen gas. Wij zijn momenteel op zoek naar energieke collega’s voor de uitbreiding van onze

KLANTENSERVICE (m/v)

Greenchoice heeft geen traditionele helpdesk. Wij beschikken over een bereikbare klantenservice met begripvol personeel. Wanneer je naar ons belt, wordt er daadwerkelijk naar je geluisterd. Dat komt omdat wij veel aandacht besteden aan de kwaliteit van ons klantencontact. Kwaliteit begint met het intern opleiden en persoonlijk begeleiden van onze medewerkers.

De klantenservice van Greenchoice bestaat uit verschillende teams die zich afzonderlijk bezighouden met het betalingsverkeer, het opstellen van energienota’s en het beheer van de mailbox. Tot de dagelijkse werkzaamheden behoren het beantwoorden van telefonische klantenvragen en het verwerken van teamgebonden administratie.
Kortom, een werkdag met veel afwisseling.

 

Jij hebt

• minimaal een (afgeronde) HBO-opleiding
• een écht servicegerichte instelling
• een goede telefoonstem
• beheerst de Nederlandse taal in woord en geschrift
• minimaal 24 uur per week beschikbaar

In ruil bieden wij een uitdagende en verantwoordelijke functie bij een vooruitstrevende organisatie waarin je niet één van de velen bent. Je krijgt bij ons écht de kans om je te ontwikkelen en op te vallen met je prestaties! Heb je minstens zoveel energie als Greenchoice? Stuur dan een uitnodigende motivatiebrief en CV naar fernanda@greenchoice.nl